tenx365-এ টাকা জমানো ও তোলার পুরো প্রক্রিয়াটা যতটা সম্ভব সহজ রাখা হয়েছে। bKash, Nagad বা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার – যেটা আপনার সুবিধা, সেটাই ব্যবহার করুন।
বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায়গুলো সব সমর্থিত
সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতি। bKash পার্সোনাল বা এজেন্ট যেকোনো মাধ্যমে সরাসরি পাঠান। ডিপোজিটের পর রেফারেন্স নম্বর দিয়ে কনফার্ম করুন।
ডাক বিভাগের Nagad-এ ডিপোজিট করলে নিরাপদ ও দ্রুত। অনেক ব্যবহারকারী bKash-এর বিকল্প হিসেবে Nagad পছন্দ করেন।
Dutch-Bangla Bank-এর Rocket মোবাইল ব্যাংকিং। বিশেষ করে যাদের ডাচ-বাংলা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে তাদের জন্য সুবিধাজনক।
বড় পরিমাণ ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের জন্য সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার সবচেয়ে উপযুক্ত। সময় একটু বেশি লাগে তবে সীমা অনেক বেশি।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কীভাবে করবেন
tenx365-এ লগইন করে 'ডিপোজিট' অপশনে যান।
bKash বা Nagad বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন।
দেওয়া bKash/Nagad নম্বরে Send Money করুন।
bKash/Nagad-এর রেফারেন্স নম্বর ফর্মে দিন এবং সাবমিট করুন।
সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা দেখা যাবে।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে নির্ধারিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করুন।
আপনার ব্যাংক অ্যাপ বা শাখা থেকে নির্ধারিত অ্যাকাউন্টে পাঠান।
পেমেন্ট স্লিপ বা স্ক্রিনশট আপলোড করে রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন।
১–৩ কার্যদিনের মধ্যে যাচাই শেষে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত ডিপোজিট করা যায় – বড় পরিমাণের জন্য এটাই সেরা বিকল্প।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'উইথড্রয়াল' অপশন বেছে নিন।
bKash, Nagad বা ব্যাংক – পছন্দের পদ্ধতি বেছে পরিমাণ লিখুন।
আপনার bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ দিন।
সব তথ্য ঠিক থাকলে সাবমিট করুন। একটি কনফার্মেশন মেসেজ আসবে।
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ২৪ ঘণ্টা, ব্যাংকে ১–৩ কার্যদিনে পাঠানো হবে।
ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
সাধারণ সদস্যের দৈনিক সীমা ৳৫০,০০০ পর্যন্ত।
KYC সম্পন্ন থাকলে বড় উইথড্রয়ালও দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
ভিআইপি সদস্যদের দৈনিক সীমা আরও বেশি এবং প্রক্রিয়া দ্রুততর।
সব পদ্ধতির বিস্তারিত তুলনা
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | ডিপোজিট সময় | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | উইথড্রয়াল সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ৫–১০ মিনিট | ৳৫০০ | ১২–২৪ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | ৫–১৫ মিনিট | ৳৫০০ | ১২–২৪ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| Rocket (DBBL) | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | ১০–২০ মিনিট | ৳৫০০ | ২৪ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳৫,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিন | ৳১,০০০ | ১–৩ কার্যদিন | বিনামূল্যে* |
* ব্যাংক নিজে যে চার্জ নিয়ে থাকে সেটা প্রযোজ্য হতে পারে। tenx365-এর নিজস্ব কোনো ফি নেই।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে টাকা লেনদেনের সবচেয়ে বড় উদ্বেগটা সাধারণত নিরাপত্তা নিয়ে। অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে – টাকা পাঠালে সত্যিই অ্যাকাউন্টে আসবে তো? উইথড্রয়াল চাইলে সত্যিই পাব তো? tenx365 এই প্রশ্নগুলোকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ রাখার চেষ্টা করে।
bKash-এ ডিপোজিট করলে সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যদি কখনো একটু দেরি হয়, তাহলে সাথে সাথে ঘাবড়াবেন না – ব্যাংক সার্ভারের ব্যস্ততার কারণে মাঝেমধ্যে ১৫-২০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। এর বেশি সময় লাগলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে একটা বিষয় মনে রাখা দরকার – tenx365 উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পাওয়ার পর যাচাই করে তারপর পাঠায়। এই যাচাই প্রক্রিয়াটা সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়। সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। KYC সম্পন্ন থাকা অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল তুলনামূলকভাবে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
একটা সাধারণ ভুল যেটা অনেকে করেন সেটা হলো, ডিপোজিট করার পর ট্রানজেকশন আইডি দিতে ভুলে যান। bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠানোর পর যে SMS আসে সেখানে একটি ট্রানজেকশন নম্বর থাকে – সেটা অবশ্যই সংগ্রহ করে রাখুন এবং tenx365-এর ডিপোজিট ফর্মে সঠিকভাবে দিন। এটা না দিলে ডিপোজিট কনফার্ম হতে দেরি হতে পারে।
ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করলে সময় বেশি লাগে কিন্তু পরিমাণের সীমা অনেক বেশি। যারা বড় পরিমাণে ডিপোজিট করতে চান, বিশেষ করে ভিআইপি খেলোয়াড়রা, তাদের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার সবচেয়ে উপযুক্ত। একটি ডিপোজিটে ৳৫ লাখ পর্যন্ত পাঠানো যায়।
আপনার অর্থ ও তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি
২৫৬-বিট SSL দিয়ে সব লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে।
পরিচয় নিশ্চিত করে জালিয়াতি থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা হয়।
২FA চালু করলে অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ অসম্ভব।
সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের বিস্তারিত লগ দেখা যায়।
প্রতিটি লেনদেনে SMS বা পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না।
সদস্যদের ফান্ড আলাদা নিরাপদ অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।
লেনদেনে সমস্যায় দিনরাত সাপোর্ট টিম প্রস্তুত।
tenx365-এ লেনদেন করার কিছু ছোট কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অভ্যাস আছে যেগুলো মেনে চললে কখনো ঝামেলায় পড়তে হবে না। প্রথমত, সবসময় একটাই মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য। বিভিন্ন নম্বর থেকে পাঠালে যাচাই প্রক্রিয়ায় জটিলতা হতে পারে।
দ্বিতীয়ত, ডিপোজিট করার সময় সর্বনিম্ন পরিমাণের চেয়ে একটু বেশি পাঠানো ভালো অভ্যাস। মাঝেমধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং চার্জের কারণে পাঠানো পরিমাণ থেকে কিছু টাকা কেটে নেওয়া হয় – তখন নির্ধারিত সীমার নিচে পড়লে ডিপোজিট প্রক্রিয়া হয় না। তাই ন্যূনতম পরিমাণের চেয়ে একটু বেশি পাঠান।
উইথড্রয়ালের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ডিপোজিটে যে নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন উইথড্রয়ালও সেখানেই করার চেষ্টা করুন। বিভিন্ন মাধ্যমে উইথড্রয়াল করলে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
tenx365-এ বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদা থাকে। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। আসল টাকার ব্যালেন্স যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যায়, এতে কোনো শর্ত নেই।
VIP সদস্যরা উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত সুবিধা পান। দৈনিক সীমা বেশি, প্রক্রিয়া দ্রুততর এবং বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালেও আলাদা কোনো ঝামেলা নেই। তাই যারা নিয়মিত ও বড় পরিমাণে খেলেন তাদের জন্য VIP সদস্যপদ লেনদেনের দিক থেকেও অনেক সুবিধাজনক।
bKash বা Nagad ট্রানজেকশনের পর আসা SMS সবসময় রেখে দিন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে যতটা সম্ভব একই নম্বর বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
বড় উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়।
বোনাস নেওয়ার আগে উইথড্রয়াল শর্তটা একবার দেখে নিন।
লেনদেনে ভিআইপি হওয়ার সুফল
লেনদেন সংক্রান্ত কিছু জিজ্ঞাসা
tenx365-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে সহজ পেমেন্ট সিস্টেমে লেনদেন উপভোগ করুন। মাত্র ৳২০০ থেকে শুরু করুন।